Acá respondemos las dudas más comunes sobre personalización, envíos, medios de pago y pedidos empresariales. Si no encontrás lo que buscás, escribinos por WhatsApp.
Entre 24 y 72 horas hábiles desde que confirmás el diseño, dependiendo del producto. Los plazos se cuentan en días hábiles.
Sí. Antes de grabar te enviamos un boceto simple de cómo va a quedar el diseño. Recién producimos una vez que lo confirmás — ningún pedido sale sin tu aprobación previa.
No se aceptan devoluciones por el resultado visual del grabado en sí, ya que cada diseño se confirma con vos antes de producirse. Si el reclamo es por un desperfecto real de fabricación, lo evaluamos caso por caso.
Depende de la empresa de envío o transporte que elijas al finalizar la compra — cada una tiene sus propios tiempos de entrega.
Sí, despachamos por envíos y transportes nacionales, y llegamos a todo el país.
El envío se cobra aparte según la distancia. En compras superiores a $180.000, el envío va por nuestra cuenta.
Efectivo, transferencia, link de pago y QR físico, además de tarjeta de crédito y débito.
Depende del límite de cuotas habilitado en tu cuenta de Mercado Pago — esa configuración la define Mercado Pago según cada usuario, no nosotros.
A partir de 10 unidades ya se considera un pedido empresarial.
Sí, el descuento depende del producto. Generalmente aplica desde las 10 unidades o 5 combos.